Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Imed Gaaloul, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial GI RENOV, 32 avenue Jean-Sébastien Bares, 06100 Nice, SIREN 883 955 742. Contact : [email protected].

Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous renseignez volontairement dans le formulaire de devis : nom, téléphone, e-mail, commune, nature du besoin et description. Ces données servent exclusivement à vous répondre et à établir votre devis. Elles ne sont accessibles qu’à l’équipe GI RENOV qui vous rappelle, à personne d’autre.

Mesure d’audience et cookies

À votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez les cookies Google. Tant que vous n’avez pas répondu, et si vous refusez, aucun cookie Google n’est déposé : les outils Google ne reçoivent que des signaux anonymes, sans identifiant.

Si vous acceptez, deux services de Google LLC, chargés par Google Tag Manager, déposent des cookies :

Google Analytics, pour mesurer la fréquentation du site (pages vues, provenance des visites) ;
Google Ads, pour savoir quelle annonce a conduit à un appel ou à une demande de devis.

Ces données peuvent être traitées par Google hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework entre l’Union européenne et les États-Unis. Votre accord est conservé treize mois, votre refus six mois, après quoi la question vous est reposée. Vous pouvez changer d’avis à tout moment :gérer les cookies.

Indépendamment de ce choix, des statistiques de fréquentation sont agrégées côté serveur, sans identifiant personnel ni cookie. Les visites des robots d’indexation (Googlebot notamment) sont enregistrées à des fins purement techniques. Le site dépose aussi lui-même un cookie technique qui retient la variante de page affichée, et le cookie de suivi des clics publicitaires décrit ci-dessous.

L’accueil et la page « L’entreprise » affichent une carte Google Maps intégrée. Lorsqu’elle s’affiche, votre navigateur contacte Google, qui reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, selon sapolitique de confidentialité.

Si vous arrivez sur ce site en cliquant sur une annonce Google Ads, le site enregistre l’identifiant de clic transmis par Google (gclid), la page d’arrivée, la date et l’heure, votre adresse IP, votre navigateur et votre système d’exploitation. Pendant cette visite, un appel ou une demande de devis faits depuis la page d’arrivée sont rattachés à ce clic, sans rien déposer sur votre appareil.

Si vous acceptez la catégorie « Publicité » du bandeau, le site dépose en plus son propre cookie (gir_ad), valable quatre-vingt-dix jours, qui permet de rattacher à ce clic un contact pris lors d’une visite ultérieure. Un second cookie (gir_ads_ok) retient votre choix. Si vous refusez ou retirez votre accord, gir_ad est effacé :gérer les cookies.

La finalité est strictement de mesure : savoir quelle annonce a réellement généré une intervention, et cesser de payer celles qui n’en génèrent aucune. Ces données ne sont ni revendues, ni recoupées avec un profil publicitaire, ni utilisées pour vous adresser de la publicité ciblée. Elles servent également à repérer les clics frauduleux facturés à tort.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données de facturation sont conservées dix ans, conformément aux obligations comptables. Les clics publicitaires, adresse IP et navigateur compris, sont effacés automatiquement au bout de treize mois.

Destinataires et hébergement

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, en particulier à aucune plateforme de mise en relation. Seules les mesures décrites plus haut, si vous les acceptez, passent par Google. Le site et les demandes de devis sont hébergés par IONOS SE.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).