Contact
Nous joindre
Le plus simple reste le téléphone. Un conseiller GI RENOV décroche, pas un centre d’appels. Si la ligne est occupée, laissez un message : nous vous rappelons dès que possible.
04 22 13 59 01- Téléphone
- 04 22 13 59 01
- [email protected]
- Horaires
- 24 h/24, 7 j/7
- Base
- Nice Nord (06100)
- Zone
- Alpes-Maritimes, de Menton à Mandelieu
GI RENOV n’a pas de local ouvert au public : nos techniciens se déplacent chez vous. Nice Nord est notre base, pas une boutique. Pour un devis sans urgence, leformulaire fonctionne aussi bien.
Avant d’appeler
Ce qui nous fait gagner du temps
- Électricité : ce qui a sauté exactement (un petit disjoncteur, le différentiel, le disjoncteur général), et ce qui marche encore
- Volet roulant : électrique ou manuel, la position où il est bloqué, le bruit que fait le moteur
- Vitrerie : les dimensions approximatives, simple ou double vitrage, l’étage
- Ce que vous avez déjà essayé
- Une photo envoyée par SMS ou WhatsApp, si vous pouvez
- Votre commune et votre étage
Questions
Questions fréquentes
Qui répond quand vous appelez ?
Un conseiller GI RENOV décroche, pas un centre d’appels. Si la ligne est occupée, nous vous rappelons dès que possible. Aucune plateforme ne revend votre demande à un inconnu.
Vous donnez un prix avant de venir ?
Oui. Les fourchettes de prix sont publiées sur la page tarifs, et le montant de votre cas vous est annoncé au téléphone avant tout déplacement. Avant toute intervention, vous recevez un devis écrit.
Le déplacement est-il payant ?
Oui, il couvre le trajet et le temps de diagnostic (40 à 60 € dans les Alpes-Maritimes). Il est déduit si vous nous confiez la réparation dans la foulée.
Comment vérifier que vous êtes une vraie entreprise ?
GI RENOV est immatriculée à Nice, SIRET 883 955 742 00027, et a une fiche Google à son nom avec les avis de clients. Le numéro du site est le même que celui de la fiche. Méfiez-vous des sites qui n’affichent ni nom, ni SIRET, ni adresse.
Vos propres techniciens assurent-ils les trois métiers ?
Oui : électricité, réparation de volets roulants et vitrerie. Pour un vitrage spécial ou une très grande vitrine, le verre est fabriqué sur mesure par un miroitier, nos techniciens font les mesures et la pose.
Quelle TVA s’applique à mes travaux ?
Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, les travaux de réparation bénéficient en général d’une TVA à 10 %. Elle est de 20 % en construction neuve et dans les locaux professionnels.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, virement et chèque. Pour une commande de pièce sur mesure (moteur, vitrage), un acompte peut être demandé, il figure sur le devis.
Travaillez-vous pour les syndics, agences et commerces ?
Oui : copropriétés, agences de gestion, conciergeries et commerces. Pour les parties communes, nous passons par le syndic avec un devis en bonne et due forme.